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Question:
モバオクにてブランド物の偽物が送られてきました。
幸い支払方法をモバペイ（商品到着後に出品者に入金される方法）を選択していて、期日まで到着しなかったので、入金を止めて貰っている状態です。
一日過ぎて本日荷物が到着して、明らかに偽物だとみて分かったので、ブランド屋で鑑定して頂いた所偽物との事、また正規店に持って行った所同じ回答でした。
これは商品を受け取ってしまった以上支払いをすべきなのか、支払う必要のない物なのでしょうか？
返品を要求するメールを送りましたが、一切返信なし、商品が未着の際に連絡した際も返信なしの状態で相手先とは連絡が全く取れません。
警察に相談すべきなのか、オークション側に通報・相談すべきなのか分かりません。
どなたかご指導の程お願いいたします。
Answer:
写真と同じ物であっても支払う必要はありません。たとえ相手が本当に偽物と知らなくとも過失はすべて相手にあります、すぐ返品しましょう。
だいたい中国からの発送ですから、相手は偽物と100%認識していたと考えて間違いありません。この手の物には出品者を募って偽物を販売させる元締めがいる場合も多く、出品者は商品がどんなものか実際に見てもいない場合も多いんだそうです、もちろんそれだとしても出品者としての責任は免れません。偽物販売は犯罪なのですから。